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POLITIQUES DE RETOUR:

LES ITEMS ACHETÉS AVEC LE CODE PROMO FETE25 POURRONT ÊTRE RETOURNÉS À VOS FRAIS PENDANT 10 JOURS SUIVANT LA DATE DE RÉCEPTION CONTRE UNE NOTE DE CRÉDIT VALIDE 6 MOIS SUR NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE. 

MASQUES Veuillez noter que les masques sont des ventes finales. Aucun retour ne sera accepté pour des raisons sanitaires.

ITEMS À PLEIN PRIX = RETOURS GRATUITS 20 JOURS CONTRE REMBOURSEMENT OU ÉCHANGE

ITEMS EN SOLDES = RETOURS À VOS FRAIS 10 JOURS CONTRE NOTE DE CRÉDIT VALIDE PENDANT 6 MOIS SUR NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE

ITEMS ACHETÉS AVEC CODE PROMO LORS D’ÉVÉNEMENTS* = VENTE FINALE
*Ventes de fin de saison, Vente d'entrepôt en ligne, Black friday, Boxing day, etc.

Les items incluant les termes "Vente Finale" dans leurs noms d’article sont des ventes finales et ne peuvent être retournés. Par exemple le Haut "ANDY – Black – Vente Finale" ne pourra être retourné.

Pour tout retour, vous devez faire une demande en cliquant sur le bouton noir « EFFECTUER UN RETOUR » ci-dessous.

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Si votre demande est acceptée, une étiquette de retour prépayée à imprimer vous sera envoyée par courriel et un numéro d’autorisation de retour vous sera attribué (RMA).

IMPORTANT: Le délai alloué pour les retours est de dix (10) jours maximum après l’obtention d'un numéro d’autorisation de retour (RMA). Si ce délai est écoulé et que les articles sont retournés en dehors des 10 jours, nous ne pourrons procéder au remboursement ni à l’échange. Une note de crédit sera alors émise et vous sera envoyée par courriel sous forme de code promotionnel valide pendant 6 mois sur notre boutique en ligne.

Tout item ne doit pas avoir été porté ni lavé. Il doit être retourné dans son emballage original accompagné de toutes ses étiquettes et du tag Schwiing. Vous êtes responsable de l’envoi de la marchandise retournée. Assurez-vous de bien emballer et sceller l’envoi. Schwiing ne pourra être tenu responsable des retours de marchandise non reçus ou endommagés lors du transport.

Schwiing fait la création de vêtements et d’accessoires et s’assure d’avoir la meilleure qualité de production possible. Advenant le cas d’un article défectueux nous nous efforcerons de vous satisfaire. Pour toute autre question, écrivez-nous à INFO@SCHWIING.NET

NOTE IMPORTANTE À PROPOS DE LA LIVRAISON DES MASQUES:

Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada

Commande sans numéro de suivi: Toute commande de 4 masques ou moins sera envoyée avec un timbre et aucun numéro de suivi ne vous sera fourni

Commande avec numéro de suivi: Toute commande de 5 masques ou plus / toute commande incluant un ou des vêtement(s) sera envoyée par le service accéléré de Poste Canada et un numéro de suivi vous sera fourni

 

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