Mon panier

Fermer

Politiques de Retour & Livraison

 

LES ITEMS ACHETÉS AVEC LE CODE PROMO SUN30 POURRONT ÊTRE RETOURNÉS À VOS FRAIS PENDANT 10 JOURS SUIVANT LA DATE DE RÉCEPTION CONTRE UNE NOTE DE CRÉDIT VALIDE 6 MOIS SUR NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE. 

MASQUES = Veuillez noter que les masques sont des ventes finales. Aucun retour ne sera accepté pour des raisons sanitaires.

ITEMS À PLEIN PRIX = RETOURS GRATUITS 20 JOURS CONTRE REMBOURSEMENT OU ÉCHANGE

RAMASSAGE À NOS BUREAUX au 5827 Fullum entre 9:30 et 16:30 du lundi au vendredi sauf les jours fériés. Le ramassage peut être fait aussitôt que la commande est passée.

ITEMS EN SOLDES = RETOURS À VOS FRAIS 10 JOURS CONTRE NOTE DE CRÉDIT VALIDE PENDANT 6 MOIS SUR NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE

ITEMS ACHETÉS AVEC CODE PROMO LORS D’ÉVÉNEMENTS* = VENTE FINALE 
*Ventes de fin de saison, Vente d'entrepôt en ligne, Black friday, Boxing day, etc.

Les items incluant les termes "Vente Finale" dans leurs noms d’article sont des ventes finales et ne peuvent être retournés. Par exemple le Haut "ANDY – Black – Vente Finale" ne pourra être retourné.

Pour tout retour, vous devez faire une demande en cliquant ici : EFFECTUER UN RETOUR 

Si votre demande est acceptée, une étiquette de retour prépayée à imprimer vous sera envoyée par courriel et un numéro d’autorisation de retour vous sera attribué (RMA).

IMPORTANT: Le délai alloué pour les retours est de dix (10) jours maximum après l’obtention d'un numéro d’autorisation de retour (RMA). Si ce délai est écoulé et que les articles sont retournés en dehors des 10 jours, nous ne pourrons procéder au remboursement ni à l’échange. Une note de crédit sera alors émise et vous sera envoyée par courriel sous forme de code promotionnel valide pendant 6 mois sur notre boutique en ligne.

LIVRAISON

Les commandes de plus de 90$ avant taxes sont envoyées gratuitement au Canada

Vêtements et accessoires Schwiing: Les commandes sont traitées dans les 24 à 48h ouvrables.

Les commandes sont expédiées par Postes Canada en mode Expedited (1 à 6 jours ouvrables) ou Express (1 à 3 jours ouvrables). Les frais de transport varient en fonction du mode d’expédition choisi ainsi que du poids et de la taille des articles commandés.

NOTE IMPORTANTE À PROPOS DE LA LIVRAISON DES MASQUES:

Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada

Commande sans numéro de suivi: Toute commande de 4 masques ou moins sera envoyée avec un timbre et aucun numéro de suivi ne vous sera fourni

Commande avec numéro de suivi: Toute commande de 5 masques ou plus / toute commande incluant un ou des vêtement(s) sera envoyée par le service accéléré de Poste Canada et un numéro de suivi vous sera fourni